长沙市赢创网络科技有限公司软件开发

　　一、售前服务：

　　◇ 向企业提供资料、现场演示，让客户了解产品 。

　　◇ 根据客户需求，提供性价比最高的企业信息系统解决方案（包括硬件/网络/软件配置）。

　　◇ 提供企业相关产品的技术咨询 。

　　◇ 与客户进行软件功能及硬件配置探讨交流，实现软硬件最优组合。

　　◇ 提供合同范本，进行合同内容及实施的细节谈判，签订合同。

　　二、售中服务：

　　◇ 安排企业计算机管理人员进行先期的操作系统/数据库及应用系统的培训。

　　◇ 安装系统软件及应用软件，准备培训参数。

　　◇ 根据企业规模提供在客户现场的业务交流和操作培训。

　　◇ 系统投入运行，实时提供技术支持，随时解决问题。

　　三、售后服务：

　　◇ 提供热线服务，通过远程维护实时解决企业问题。

　　◇ 系统出现严重问题或瘫痪，公司在接到通知后48小时内派工程师到达现场。

　　◇ 定期进行客户的回访，了解企业需求，完善软件功能，解决BUG。